随州日报 记者 徐军国 通讯员 王刚 熊仕伟  在新常态下,以医疗技术为基础,教学能力和科研水平齐躯并进,医、教、研相长的“三位一体”学科建设模式正日渐成为医院科技创新、促进发展的重要渠道。在此背景下,随州市中心医院的成绩单显得熠熠生辉——该院疼痛科成功获批 “湖北省临床重点专科”;中医肾病专科被评为湖北省“十二五”中医重点专科;精神科、感染疾病科等13个专业被评为“随州市临床重点专科”。医院先后被授予“湖北省文明单位”、“湖北省爱婴医院”、“第二批国家节约型公共机构示范创建单位”、“人口和计划生育工作突出单位”、“企业(职工)文化建设”暨“工会工作创先争优先进单位”、“党建暨党风廉政建设工作先进单位”。

  以三甲创建工作为中心全面推进质量内涵建设

  医者仁心、仁术为民,医疗技术实力是医院发展的命脉,关乎人民群众的身体健康和幸福水平。市中心医院以三甲创建工作为中心,全面推进质量内涵建设。

  全力做好迎评创建工作。全院开启创建作息时间,加班加点、争分夺秒投入到创建达标工作之中。不定期组织召开多部门协调会、创建工作汇办会、院长督导会,及时掌握创建工作动态,认真分析存在的问题。按照时间节点,分步骤抓好各项工作的整改落实,确保年底顺利通过三级甲等医院评审。

  狠抓医疗质量与安全管理。认真开展医疗质量专项整治活动,对照改善医疗服务行动实施方案要求,督促医疗安全核心制度的落实,加大对重要部门、重点环节监管力度,强化医务人员质量与安全意识;完善医疗安全防范机制,加强“危急值”管理,从控制医疗缺陷入手,提升医疗不良事件预警防范措施,对出现的纠纷及时分析、总结、反馈问题,防止再次发生;做好19个专业67个病种的临床路径管理工作;加强单病种质量控制,网报率达到100%,网报质量超过全国平均水平;举办全院医师病历书写、主要诊断和手术操作编码选择的学习培训,确保病案首页合格率达到100%;加强病历质量的持续改进,确保甲级病案率超过95%,杜绝丙级病历。健全和完善应急管理预案,做好传染病防控及疫情上报工作;完善“120”调度指挥系统,保障急救绿色通道的畅通,提高突发公共卫生事件应急处置能力及救治水平。

  提升护理服务品质。全面实施责任制整体护理及护理岗位管理,加强手术室、消毒供应中心、新生儿室等特殊护理单元的质量监控;继续推行一科一品优质护理服务活动,做好“护理不良事件报告”、“护理质量管理信息系统”、“移动护士站”等相关工作,启动门诊输液、急诊分诊信息化管理;加强护士长目标责任制考核,督促落实“一日五查房”及“晚督查”制度;开展专科护士岗位技能培训,提升护理人员专业素质及服务能力,打造“普爱护理”服务品牌。

  以人才强院为重点战略促进医院可持续发展

  建设一流医院要有一流人才,市中心医院坚持以人为本,实施人才工程、内培外引,为人才成长创造空间,为尖兵施展才华搭建舞台。该院一是加大人才引进与培养力度。实施“112”医学人才工程和第二十届百强人才工程,重点加强临床领军人才和学科带头人的引进和培养。坚持“引、育、留”相结合的原则,为高层次医学人才搭建施展才华、发挥作用的平台。根据科室业务发展需求,拟引进硕士研究生40名,博士10名,招聘二本护理人员30名;加强青年医务人员的能力与素质培育,拟分批选送专业技术人员到上级医院进修培训,遴选部分医护骨干报名参加 “湖北省医护人员赴国外研修项目”。二是实施专业学科培育工程。加强临床重点专科建设及亚专科建设,将心血管内科、呼吸内科、肿瘤科、介入科列为省级临床重点专科创建科室,择优申报;做好“三甲”医院技术项目的添平补齐工作,积极邀请院外专家团队来院进行业务交流和学术指导;鼓励各学科寻求最佳的专业发展方向,对发展前景较好的专科或专项技术,医院将给予分配政策和发展资金上的扶持。科主任要作为第一责任人,积极引进和推广新的业务发展项目,每个临床科室全年至少要开展1项以上的新技术、新项目,不断拓展业务领域,提高专业技术水平。

  以临床学院建设为契机不断提高科研教学质量

  人才是关键,科教是龙头。市中心医院加强教学工作管理。按照湖北医药学院部署,进一步推进“双院融合”改革。积极做好2013级临床医学系,2014级护理系、检验系及研究生系的各项教学工作;召开教学专题会议,完成学生导师的聘任、年度教学职称申报及高校教师资格认定工作,选派临床科室优秀骨干医生参加高校教师岗前培训,吸纳更多优秀人才参与临床教学工作。计划组织网络培训200人次、赴校本部轮训150人次、派出研修学习2人次;积极探索教学改革,组织临床教师开展试预讲等教学法活动,推进PBL、TBL、翻转课堂等教学方法,提升教师的教学水平能力。

  推进科技创新工程。大力创建科研教学型医院,营造讲学习、爱科研、争创新的氛围。鼓励医务人员积极撰写学术论文、开展科研活动并参加学术交流与合作研究。各专业要精心制订科研工作及业务发展的近期和远期规划,积极申报科研课题,分类分步实施,力争在课题立项、获奖及成果转化、论文著作和学术影响力等方面实现新突破。全年计划完成科研论文200篇,省级科研项目立项10项,市级科研项目30项,市级科技进步奖5项以上;积极申报湖北医药学院、省教育厅教研项目,争取教研立项3项以上;研究制订《科技成果转化管理办法》,规范科研项目管理,督促省级科研立项课题的进展;利用转化医学平台,合作共建1个省级生物治疗中心,并运用于临床。以于建新、王汉琴博士为带头人,组建分子影像学团队。进一步完善各专业实验室建设,争取获得1项国家级科研项目。

  加强继续医学教育及临床带教工作。进一步规范继续医学教育管理,调整充实组织机构,修订教育计划、项目审核、学分授予等相关管理规定,完成2016年继续教育学分审验工作;积极申报省级继续医学教育项目,争取获批10项以上;加强继续医学教育知识培训,力争继教学分达标率90%以上;定期开展医大实习生教学讲课、学术讲座及病案讨论、示教手术等,提升临床教学水平。全年拟接纳高校实习生300人、医联体单位进修生100人。

  以医院文化建设为导向塑造医院社会形象

  文化是立院之魂,是管理之本。医院文化作为凝聚核心竞争力的活化剂,已成为市中心医院丰富品牌内涵的源泉。

  加强医院文化建设。以“普爱文化”为核心,突出医院的社会责任、行业责任,大力倡导“传承文化、感恩文化、赶超文化、和谐文化”等四大文化体系,强化医院精神、院训、愿景、核心价值观培训与实践,提高医务人员的职业责任及道德素养,营造健康向上的文化氛围;引导全院职工正确处理国家、集体和个人三者利益关系,发展平等、互助、诚信的人际关系,团结拼搏,争先创优,激发全院职工以饱满的热情投身到医院发展建设中去。

  创新医院人文管理,提升人性化服务水平。以多种形式的活动为载体,从服务理念、服务流程、服务环境、服务模式、员工服务素质等方面持续改进,努力培育重服务、重质量的氛围,引导员工牢固确立“病人第一、质量第一、服务第一”理念,建立起优质的服务文化。努力使医院服务的形象得到进一步巩固,社会满意度明显提升。

  拓展市场领域,规范社区服务。扩大医疗服务范畴,加大监管力度,巩固医保、新农合管理成果,扎实开展内涵服务,使广大病友享受到“质优价廉、便捷满意”的医疗服务;继续深入开展送科技卫生下乡及“两走”活动,不断完善社会救助体系,创新志愿者服务模式,采取多种形式,开展经常性、长期性的志愿服务活动,全面提高人民群众的健康水平;加强社区服务,广泛开展义诊咨询、预约服务和社会公益活动,切实做好“六位一体”的基层卫生服务,加大社会宣传力度,提升社会对医院整体服务的满意度和美誉度。

  加强对外交流合作,提升医院知名度。积极参与省人民医院医疗集团、鄂西生态文化旅游圈三级医院联盟、汉江经济带三级医院联盟的各项活动,深化与武汉协和医院、省人民医院等上级医院的合作内涵,实现互利共赢;努力探索随州普爱医疗联合体运行新机制,通过托管或其它方式,加强与联合体内兄弟医院的协作,建立更加紧密的战略合作伙伴关系。

 “十三五”时期,将是医院加快战略转型、提升内涵质量、实现快速发展的关键时期。机遇与挑战同在,困难与发展并存。展望未来,市中心医院将抢抓机遇,迎难而上,努力推动医院率先创新优质发展,为全市经济社会发展、保障人民身体健康作出新的更大的贡献。