为了贯彻卫生部《医院投诉管理办法》,加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗程序,保护医患双方合法权益。遵循合法、公正、及时、便民的原则,做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实。现将我院投诉电话、地址、信箱公布如下,接受院内(包括职工)、外各种投诉及信访工作。

  1、来访投诉:随州市中心医院投诉管理办公室(中心医院警务室、保卫科旁

  2、来电投诉:0722-3252191(白天工作日

                 0722-3222805(夜间工作日)

                 0722-3327432随州市卫生计生委办公室) 

  3、网络投诉:电子邮箱:szch3252191@163.com

                 医院网站:/

  4、来信投诉:随州市曾都区东城办事处龙门街60号

                 诉管理办公室   邮编441300

  5、意见箱:各大楼大厅显著位置。

 

 

                           随州市中心医院投诉管理办公室