为进一步做好“双评双治双促”工作,建立良好的医患关系,不断改善服务态度、提高服务质量、减轻群众负担、改进行业作风,现向社会公开承诺如下,请社会各界予以监督。

1、强化医疗质量管理,提高医疗服务水平。严格落实医疗和护理核心制度,兑现医疗质量管理奖励与问责实施办法,根据情节轻重分别给予警告、通报批评、扣罚绩效、诫勉谈话、缓聘、低聘、待岗、降级、撤职等处罚。因患者对服务态度不满意,经查实为有效投诉的,严格落实医德医风奖惩实施细则,扣罚个人绩效工资100元至1000元,全院通报批评,直至待岗3个月处理。

2、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。对每张不合理处方扣50元,累加计算;对门诊一张处方无故用药超过七天用量的,一经发现,对该处方的药品进行暂停使用处理。

3、严厉禁止介绍病人到指定药店买药。违反规定将给予涉事医师通报批评、诫勉谈话、停止处方权3-6个月,是中层干部的一律停职。

4、反对商业贿赂,抵制不正之风。严禁收受任何单位、任何个人的药品、耗材回扣,一经发现、查实,一律吊销执业资格,非法收入予以收缴;严禁任何医药(耗材)代表单独出入医疗区、中心库房等敏感区域,一经发现,一律取消该公司药品配送权,终止合同;严禁任何商业目的的统方或为医药营销人员统计提供便利,一经发现,一律予以经济处罚直至待岗处理。

5、杜绝乱收费现象的发生。严格按《随州市医疗服务项目指导价格》收费,禁止超标准收费、超范围收费、无依据收费,不允许重复收费及捆绑收费等,一经查实,按不合理收费金额的2倍给予处罚。

欢迎社会各界监督。联系方式:0722--3252626