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2024
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党建领航 护心少年
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为积极适应医保支付制度改革与医院高质量发展要求,进一步优化院内管理体系,改善服务流程,提高运营效率,提升医院精细化管理水平,随州市中心医院于2024年3月启动了“医院精益管理改善项目”活动,以项目管理思维促进医院管理科学化、规范化、常态化,更好地激发广大干部职工干事创业的工作热情。
活动开展以来,各项目团队着眼于医院管理中的薄弱环节,突破部门和科室的局限,按照“项目管理”方式,进行整体设计、组织实施、质量控制、费用管控等,持续完善工作机制,优化业务流程,科学调配资源,提升效率效益,取得积极成效。
为了持续推进精益管理,鼓励员工立足本职,以问题为导向,坚持“小、实、活、新”的日常改善理念,养成自主提升的良好素养,从工作点滴细微处做起,从身边小事干起,不断形成“人人都有改善能力,事事都有改善余地,处处都有改善空间”的精益氛围。医院将开展首届精益项目大赛,对拟参赛案例进行展评,通过线上与线下相结合的评选方式,选出优秀的案例。下面就让小编带大家一起看看本期的参赛项目。
儿童青少年是国家的未来和希望,他们的身心健康直接关系到国家的未来发展。近年来,青少年精神心理问题的发生率逐年上升,越来越多的孩子出现了焦虑、抑郁等心理问题。心理健康,特别是儿童青少年心理健康,已成为日益突出的重大公共问题。
随州市中心医院精神科(随州市精神卫生中心)作为家校医社协同育人机制的一环,高度关注儿童青少年这一特殊群体,不断探索青少年心理健康服务体系的构建与完善,提供及时的医学支持和心理健康服务。按照医院党委党建业务相融合的要求,精神卫生中心以“党建领航 护心少年”为主题,依托随州市中心医院精神科、儿科、中医科、康复科等多学科联盟,推动了儿童精神心理专科建设,形成了共同参与、相互转接的预防、诊疗、康复共同体,建立了一支针对儿童青少年人群的常态化心理服务队伍,通过线上线下相结合、院内院外相贯通的服务模式,加大了对儿少心理行为问题和精神障碍的临床诊疗活动,旨在提升精神科针对儿童心理健康服务的质量与效率,优化资源配置,为未成年人提供更精准、贴心的心理关怀与治疗。
以儿童青少年心理专科建设为契机,创建市级党建品牌“同沐阳光 健心践行”,将阳光党建真正融入学科发展、学科服务、专科建设等方面,开展丰富多样的儿童青少年心理志愿服务活动,发挥公益性组织作用,加大医疗服务供给,加强社会心理服务体系建设。
与学校建立合作关系,协助各校健全健康教育、监测预警、咨询服务、干预处置“四位一体”的学生心理健康工作体系,开展心理健康筛查与早期干预工作,构建家庭——医院——学校——社会共联的儿童心理健康支持网络。举办家长心理健康教育讲座与培训课程,提升家长对儿童心理问题的认知与应对能力。今年以来在“世界精神卫生日”“世界孤独症日”“六一儿童节”“未成年人心理健康宣教月”及“全民禁毒月”等节点,到学校、康复机构、广场等开展义诊及宣教活动7次、心理健康教育讲座5场,受众达3000人次。开展学生心理测评工作,组织专家到10余所学校为4000余名学生开展免费心理健康筛查及健康宣教,提供心理健康咨询服务。配合市教育局对全市各学校心理咨询室进行的配置及心理咨询师规范服务进行了现场指导和培训;为湖北医药学院的学生开展心理健康教育讲座6次、心理拓展活动8次;与随州市职业技术学院签订了心理健康服务协议,常年派精神心理科医生到学校坐诊及授课。
畅通心理咨询热线,可通过市长热线12345进行转接,热线电话24小时持续运行,为公众进行心理咨询和心理疏导服务,目前已心理援助4000余例。定期举办心理危机干预和心理援助培训班,促进专业人员的技术提升。

大力培养儿少精神科医师和心理治疗师,补齐人才短板,先后选派医护人员到省内外进行儿童青少年精神障碍诊疗和心理治疗专题培训学习达60余人次,目前精神卫生中心有21名医护人员取得了心理治疗师和心理咨询师证书,为开展新技术、新项目,提高识别和治疗儿童青少年心理障碍的能力奠定了人才基础。
诊疗服务不断提档升级。优化了门诊布局,增设了儿童青少年门诊、个体和团体心理治疗室,沙盘治疗室等。病房里配备适合儿童的玩具、书籍,每周定期开展“心理沙龙”活动,通过手工制作、圆桌对话、健康讲座、心理沙盘、曼陀罗绘画、心理治疗、游戏互动、物理治疗、中西医结合治疗等,不断提升服务能力,改善患者就医体验。

阳光志愿服务队进社区,下乡镇,入百户,开宣讲,开展儿童心理健康的调研活动,加强了科普及宣教工作,设置了儿少心理科普宣传栏,印发了4种儿少心理健康专题科普宣传手册;组织开展了心理健康科普比赛,5个科普作品通过脱口秀、情景剧、小品、视频、演讲等方式进行了宣教。选送优秀科普作品参加国家、省健康科普竞赛,目前精神卫生中心已有3个作品报名参加了国家、省健康科普比赛。积极利用新媒体平台录制推送了儿少心理健康科普视频6个,推送科普文章20余篇。
自制科普动画视频、文章并在新媒体平台推送,累计播放量达3万余次。科普作品多次获得国家级省级奖项,《“叛逆”少年变形记》获全囯擂台赛质量改善百强案例奖,《护佑心灵 守护青春》获湖北省心理健康科普作品征集及案例演讲大赛三等奖。《我不是大胃王》被评为全国社会心理服务优秀剧目,受邀参加全国社会心理情景剧现场展演活动。

党建引领下,业务融合发展,实现双促双进。季梁院区党支部荣获“全国公立医院临床科室标杆党支部”;与随州职业技术学院的医校合作项目,成功获评湖北省高校心理健康教育示范中心,为莘莘学子筑牢心灵防线;阳光志愿服务项目在随州市第三届新时代文明实践项目大赛中喜获二等奖,志愿者们的爱心传递到城市的每一个角落。

在党建领航的征程中,我们将持续完善儿童青少年心理健康服务体系,进一步拓展社区儿童心理健康服务,将预防与治疗工作前置,让更多先进技术与贴心服务如繁星般照亮孩子们的心灵夜空,成为孩子心理健康的坚固堡垒,推动儿童青少年心理健康工作行稳致远,为孩子们的心理健康撑起一片永恒的蓝天。(运营管理部 精神卫生中心)
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