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2025
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护理岗位管理 助力高质量发展
作者:
为积极适应医保支付制度改革与医院高质量发展要求,进一步优化院内管理体系,改善服务流程,提高运营效率,提升医院精细化管理水平,随州市中心医院于2024年3月启动了“医院精益管理改善项目”活动,以项目管理思维促进医院管理科学化、规范化、常态化,更好地激发广大干部职工干事创业的工作热情。
活动开展以来,各项目团队着眼于医院管理中的薄弱环节,突破部门和科室的局限,按照“项目管理”方式,进行整体设计、组织实施、质量控制、费用管控等,持续完善工作机制,优化业务流程,科学调配资源,提升效率效益,取得积极成效。
为了持续推进精益管理,鼓励员工立足本职,以问题为导向,坚持“小、实、活、新”的日常改善理念,养成自主提升的良好素养,从工作点滴细微处做起,从身边小事干起,不断形成“人人都有改善能力,事事都有改善余地,处处都有改善空间”的精益氛围。医院将开展首届精益项目大赛,对拟参赛案例进行展评,通过线上与线下相结合的评选方式,选出优秀的案例。下面就让小编带大家一起看看本期的参赛项目。
国内外越来越多的研究证实,护理人力配置与患者病死率、感染率、护理质量、住院时间等密切相关,充分说明了科学的护理人力配置的重要性。
岗位管理是科学配置护理人力的重要一环。2012年,原卫生部颁布了《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,为护理岗位管理提供指导思想。护理岗位管理旨在优化护理人力资源配置,明确岗位职责与晋升路径,促进护士职业发展,提升护理质量和患者满意度。科学的岗位管理不仅稳定护理队伍、减少岗位流动,还能激发护理人员的积极性和创造力,为医院整体服务质量提供保障。
为此,在分管领导郑院长的指导下,护理部出台了《随州市中心医院第一阶段护理岗位管理实施方案》,从原则明确、岗位梳理、建立机制和明确导向等多方面入手,对我院护理岗位管理进行第一阶段的探索与实施,取得一定成效。

一、明确原则、把握方向
1、以点带面,逐步推进。第一阶段以门诊护理、医技护理岗、行管后勤等非护理岗位(以下简称门诊医技行管岗)为切入点,以点带面逐步推进护理岗位管理,并进一步在全院推开。
2、总量微增,结构调整。保障护士整体待遇提高的前提下,进行结构调整,即门诊医技行管岗护理人员绩效减量,并把这部分减量作为临床一线护理人员的增量,必要时总量微增,确保待遇向临床一线护理人员倾斜。

二、梳理岗位,明确类别
方案明确了门诊医技行管岗,包括门诊护理岗、医技护理岗、行管后勤岗的非护理岗(不包括一条龙门诊科室和行政管理岗位上的中层干部)。根据湖北省护理岗位设置名录,除护理部、护理质量管理科、医院感染控制处属于护理岗,不属于本次讨论的行管后勤非护理岗范围外,其他行管后勤岗均属于非护理岗,如工会、质管办、公共卫生科等。

三、建立机制,准入管理
针对临床护理岗向非临床护理岗流动,方案明确了“准入条件”。护理人员到门诊医技行管岗工作,需满足以下条件:(1)门诊医技行管岗有空岗;(2)年龄≥50岁且在临床一线工作年限≥25年。有重大疾病等特殊情况者,特事特议。

四、绩效激励,明确导向
为确保临床护理人员稳定性,实施过程中,医院注重绩效杠杆和评先评优、职称评聘等的指挥棒作用,对调岗到门诊医技行管岗的护理人员,通过下调甚至大幅度下调绩效系数,取消护士津贴、512护士节福利等护理相关福利,取消护理系列职称评审资格等组合拳,迈出了保障在临床护理岗护理人员优先、多劳多得、优绩优酬的重要一步。

通过以上系列举措,临床护理岗向非临床护理岗的流动率明显下降,护理团队的稳定性显著提高,同时护理人员的积极性和主动性得到了进一步激发。
未来,护理部将持续推进护理岗位管理创新,与人力资源处、绩效核算科等多部门协作,依托数字化技术优化岗位资源配置,探索建立科学、高效的定编定岗、绩效考核和晋升机制。同时,医院将加大护理人员培训力度,不断提升护理队伍的综合素质和服务水平,为建设“健康随州”提供坚实支持。(护理部 运营管理部)
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