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2025
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随州市“12356”心理热线建设及心理危机干预培训班成功举办
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为提升我市心理援助热线服务水平，规范心理危机干预流程，加强心理服务专业人才培养，12月10日，随州市“12356”心理热线建设及心理危机干预专题培训班成功举办。市中心医院党委委员、副院长徐化强，市卫健委疾控科科长沈海鹏出席开班仪式并致辞。本次培训邀请全市精神卫生及心理健康领域工作人员、教育系统教师、公安干警等多领域人员共计100余人参会。
特邀武汉大学人民医院临床心理中心主任张淑芳、精神医学二科副主任杨灿，武汉市精神卫生中心副主任护师、注册心理治疗师张家秀，随州市精神卫生中心主任陈红玉，随州市精神病医院副院长赵勇、王红梅，随州市中心医院心身医学科主任曹守梅、季梁院区门诊部护士长周龙梅等专家进行专题授课。培训采用“理论讲解+案例分享+现场实操”三位一体的教学模式，围绕心理援助热线服务的全流程，结合临床诊疗、门诊咨询与热线接听中的真实案例，深入浅出地解析专业知识，细化操作步骤。课程内容系统全面，兼具专业深度与实践针对性，有效帮助学员巩固理论基础、提升实务技能。
学员们全程专注聆听、积极参与课堂互动。大家普遍反馈，本次培训内容扎实、贴近实际，不仅刷新了对心理危机干预的知识认知，更有效提升了应对危机的实操技能，对今后开展心理援助热线服务及相关干预工作具有重要的指导价值。
本次培训班的举办，为进一步规范“12356”心理援助热线的运行管理、筑牢全市心理危机干预网络、推动社会心理服务体系建设打下了坚实基础。随州市精神卫生中心将继续加强心理服务人才队伍培养，持续优化心理援助热线服务流程与质量，努力为公众提供更加专业、高效、有温度的心理健康服务，切实守护群众身心健康，助力社会和谐稳定。(市精神卫生中心 黄闪闪)
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