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2021

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妙手仁心除病痛 患者感恩送牌匾

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有一种情谊是在工作中形成,有一种感谢是发自内心的颂扬。5月25日上午9时许,一位年逾七旬的老者送来一幅《沁园春•雪》,启首写道“感谢随州市中心医院心血管内科,術精厚德、救死療伤之恩”的字匾,亲手送到了我院心血管内科一病区主任姚维手中,以此感谢医护人员精湛的医术、精心的治疗和温馨的服务。

 

这名老同志叫郝明鉴,系原随州市政府秘书科科长,2010年于曾都区机关事务管理局副局退休,这位老领导还是一位资深的书法家,一生酷爱习字与美术,屡次在全国书法比赛中获得奖项。

 

2011年9月,老领导因反复发作性胸痛7年,加重6天入院,入院时极度烦躁不安,首诊医生邓颖亲切向患者家属询问发病经过,接诊护士杨丹耐心安慰鼓励,帮助老领导及家属克服了对未知疾病的恐惧与担忧。3日后老领导病情平稳,征得老领导及家属同意后,决定行冠状动脉造影术,由主任姚维主刀,带领介入团队秦忠心、林涛及其他医师对患者进行了冠状动脉造影术,造影显示:左冠状动脉前降支近段堵塞90%,于左冠状动脉置入支架1枚,经过近2小时的忙碌,堵塞的血管恢复血流,手术经过顺利,后期恢复良好。距离老领导出院已十年有余,老领导表示手术效果非常好,期间未感觉任何不适,他的生活质量也有了明显改观。

2020年底,老领导的老伴因心脏病在家附近医院治疗近半月,出院后20余天,旧病复发,突发面色苍白伴抽搐,全身发凉,每分钟心跳一百多次,老领导紧急呼叫120到我院就诊,正值医生邓颖值班,老领导一看就很有安全感,住院期间主管医生邓颖每日查房,细致询问患者病情,动态调整用药方案,姚维也多次查房给予指导,全体护理同仁尽心照顾,在医护人员的共同努力下,通过近半月的治疗,患者的老伴病愈出院。出院后邓颖隔三岔五联系老领导询问病情,跟踪观察用药效果。老领导的老伴自上次出院后遵医嘱按时服药,一直未再发,时隔半年的检验,证明了邓颖用药方案很成功,医术精湛。

老领导紧紧握着姚维的手,感谢道:“是你带领的团队把我们老俩口从死亡线上拉了回来,给了我们第二次生命,你们是我和老伴的救命恩人,我们感谢你及你的团队啊!”

 

一副牌匾传达的不仅仅只是感谢,更多的是一份信任,一份认可。它是对每一位医务人员付出的认可和肯定,这样的肯定给予医护人员莫大的鼓励,同时也是一种鞭策。真诚地沟通交流和相互尊重理解是构建和谐医患关系的前提,金杯银杯不如老百姓的口碑,随州市中心医院心血管内科一病区全体医护人员再一次用行动证明:只要把病人当成自己的亲人,把病人的需求作为工作目标,不断提高医疗水平,提升服务质量,就会赢得病人的口碑,得到社会的赞誉!

没有最好,只有更好,前进的路上我们一直在努力……(供稿丨心血管内科一病区 肖小鸿 程雪梅)


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